12315 消者投诉举报数据 分析报告 第1期 云浮市消者权保护委员会(云浮市 12315 投诉举报中心) 2018 年 3 月 30 日 2017 年度 12315 消者投诉举报数据分析报告 一。全省12315机构将在做好日常投诉举报的接处工作的同时，继续加强对重点时间、重点领域、重点区域的投诉举报的关注。
2022年上半年投诉举报平台共接到消者举报1482件，澳门消投诉退款不退货办结率95.8%。按举报问题类别分，前五位分别是告违为543件，食品安全违为180件，侵害消者权行为158件。
2021年度，全省市场监管理依托统一投诉举报平台，无消关系可以投诉吗登记消者咨询、投诉、举报564387件，其询328287件、投诉154328件、举报81772件。总量分析 2021年度，区餐饮安全消投诉拱墅区市场监管局共受理各类投诉举报39176件，较去年同期下降3%。按类型分，投诉类32094件，占总量82%，举报类6850件，占总量17%，住? 全市消投诉举报数据分析 一、概: 2022年11月份全市各级12315机构共受理消者咨询投诉举报1361件，消者协会受理房产投诉湖北唯品会消投诉地址同比减少12.08%，其中，咨询941件，占受理总量的69%，同比减少0.10%。
2021年，网络消投诉靠谱吗消维权服务站投诉流市市场监管理局从各个渠道接收投诉、举报、咨询共计74386宗，其中，投诉58754宗，举报15023宗，咨询609宗(图1)。(二)服务类投诉中，排名前三位的热点依次为:教育培训服务类、餐饮和住宿服务类、邮政服务类。 详见图3 三、举报情分析 2022年12月份，全省12315机构共受理举报4339件。
2022年投诉数量快速攀升的主要原因:一是消投诉举报渠道进一步宽。全国12315投诉网络升级后。汉中市2022年度消者投诉举报总体情 2022年1月1日至12月31日，互联网消投诉平台汉中市通过全国12315平台共受理消者投诉、举报16977件，其中:投诉10657件，举报6320件，办复率96.49%，为。
其中，投诉375217件，同比上升40.91%，占比29.01%；举报137246件，同比上升30.13%，占比10.61%；咨询781597件，同比上升12.84%，占比60.38%。2021年度消者投诉举报咨询受理情 2021年度全市共受理消者来电、来人、来函、转办等投诉、举报、咨询10365件，较去年同比增13.5%。其中，受。
日前，汉中市市场监管理局发布汉中市2021年上半年12315消者投诉举报数据分析报告。2022年，汕尾市各级市场监管理局统一应用全国12315平台处理从12345市民服务热线、互联网、来函、 邮箱等投诉举报渠道接收的各类投诉举报共计10990件，同比增46.4% 。
|来源：范弘
