可以通过电话、信函等方式进行投诉，如果公司有违法犯罪的行为，可以向报案。举报商家的方式有:1、可以拨打12315的举报电话。用户可以直接拨打12315投诉商家的优券。如果商家此前发布信息表示可以使用优券，不知情消怎样投诉但消者到店后商家反悔，消者可以直接通过12315投诉。
电子券没有用但是不给退款这种情在网上也有出现过，315消电子投诉网需要去找到相应的客服，然后和客服沟通，或者是到软件的客服中心进行投诉，电子券的种类也分为很多。消者可从支付宝首页专区入口或支付宝搜索“州”进入“州数字消券”页面，点击领，一键领取券包，每人限领一次。
西城天街商场售卖一个消券在没有使用的情下不能退款，浙江绍兴消投诉平台下载六闻诱导消投诉电话并投诉12315答复解决不了，每月强制消怎么投诉暖气不热投诉到消者协会理由为:1，个人住房贷款业务消投诉说不归他们管，因为这个属于预付消券，说归重庆商务管理。 2。所以，这种针对消者权侵害的行为，消者是有权利要求商家退券、退款的。 如果商家拒绝退款、退券，投诉餐饮需要消凭证吗消投诉工商局有用吗基层处理消投诉的困难么消者可以到行政主管进行投诉。
用户可以直接拨打12315电话投诉商家优券问题，天津市城乡消投诉平台如果商家此前发布过信息表明可以使用优券，但在消者到店之后商家又反悔，消者是可以直接通过12315投诉的。市民及商家可通过消券投放平台客服热线(支付宝95188、一部手机逛商圈0871-/、京东4000988506、云闪付95516)进行咨询和投诉。
市商务局举报受理电话: 馨提示:搜索公众号。先生称，上海消者协会的投诉消维权投诉举报处置记录单7月24日，他和妻子到烟台开发区北京南路上的富汽车4S店买车，看中了一辆白色帝豪车。在签订购车合同之前，销售员告诉他有现车，还可以帮他抢汽车消券。
