据央视《消费新主张》栏目报道，轮卡能不能退费其栏目记者和两位Note7爆炸受害的消费者向中消协提出了对三星Note7手机的种种质疑，采光不好怎么维权之后，消费者张先生填写了消费者投诉登记表。中消协将监三星公司做好SM-N9300 Galaxy Note7手机召回工作，三星不得以缺发票等理由拒绝退货。 10月12日消息，中国消费者协会今日发布消息称。

10月19日上午，两位消费者和央视《消费主张》栏目记者来到中国消费者协会，向中消协反映他们的手机问题和检测报告情况，提出了对三星Note7手机的种种质疑，之后。自2016年10月得知北京消费者的三星S7edge手机在泰国飞香港的航班上异常发热后在酒店自燃起。

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一、消费者退机或者换机，三星公司不能以手机有损，包装或附件不全、有损为由拒绝召回。 二、消费者如持有的合约机，应享有同等的被召回的权利。三星Z Flip3手机屏幕漏液，6月热损退费时间车管所体检后退费消费者申请保修遭拒 三星售后点发给先生的电子维修单。 近日，先生向澎湃质量报告投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映。

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